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  • 来源:
  • 日期: 2020-07-21
一、特别注意事项:(重点)
1、请参赛同学务必统一使用谷歌浏览器
2、请参赛同学按照软件使用流程进行操作,以免出现无订单、无退货等情况。
3、请参赛同学请尽量避免与其他同学使用相同的产品与店铺信息。
4、请认真对比和评价商城首页的各个广告推广栏目中的商品页面,购买你真正认可的商品(建议首选做A+页面的商品)。(具体细则见竞争性群体决策考评体系)
5、关于卖家商品与资金关系需要注意的问题。
关注商品的成本、销售价格、推广费用及其他各种费用之间的科学合理关系,因广告位有限,并非所有推广活动商品均能得到曝光机会
请设置合理库存,库存过多容易造成积压,影响经营成绩与最终得分,库存过少容易发生错失订单的情况;
人为删除或减少库存数量,并不会按照原成本价返还金额给卖家,所以请勿随意删除库存,以免造成不必要的损失
6卖家初始资金为6万元,买家初始资金为2万元,卖家和买家资金相互独立,请谨慎使用自己的资金。
7、比赛系统将于赛前15分钟开启,请同学们注意系统开启时间,及时登录准备,如发现问题,请及时与技术支持人员取得联系

二、比赛常见问题总结:
1、产品发布不成功问题。
A:①请检查变体(Variations)的Seller SKU,Product ID,Your price,Quantity等部分是否填写完整;如以上内容填写完整,请点击Offer界面,将其中位于首行的Seller SKU内容删除。

2、没有退货订单可以处理。
A:需要自己进行退货的操作,先使用买家账号进行自己产品的购买,然后在卖家后台对订单进行发货,买家后台确认发货后,再点击退货就会生成退货订单了。

3无法创建管理促销里面的促销活动
A:需要先创建商品列表,在管理促销页面,点击最后一栏的管理商品列表,选择SKU或者其它列表,创建新的列表,按要求填写信息。然后再去创建促销活动就可以完成促销活动的创建。

4、店铺装修的跳转链接在哪里找?
A:点击产品管理-管理产品功能,找到自己的商品,点击商品名称会跳转到商品详情页,复制网页地址链接,粘贴到店铺就可以了。

5、店铺装修的图片要求。
A:图片不宜过大,需要规定长宽要求上传图片。

6、商品的ASIN码位置。
A:商品的ASIN码指的是:库存中商品名称(蓝色字)下面的黑色英文编码。

7、店铺装修的注意事项:
A:①切记不可出现中文;不可banner、轮播图等与产品无关;店铺装修整体风格需要保持一致;店铺推荐橱窗位置商品应该放不同产品;店铺装修图片尺寸需按照要求上传,避免出现图形变形问题;店铺装修图片应尽量使用高清图片,模糊图片会影响得分;店铺装修时,要以行为单位进行填写完善,单个图片部分上传将无法保存;在添加商品链接的时候,需要输入商品名称,出现该商品后点击添加才可以完成链接添加

8、店铺装修的跳转链接注意事项。
A:切记:店铺跳转链接不可以放无意义的链接,如“123456789”;店铺跳转链接不可放实训平台外的链接,如“淘宝网产品链接”“其它网站链接”;跳转链接应该放自己发布后产品的链接,位置:产品管理(通过点击自己的产品,可以看到自己的产品详情页,即可以得到自己的产品链接)

9、比赛过程中是否可以携带资料?
A:可以。建议参加比赛的同学们,在比赛前准备好图片和商品所需的文案,比赛时间有限,届时可以直接使用已准备好的图片和文案,节约比赛操作时间。

10、忘记后台登录密码。
A:点击商城首页右上方的个人中心,可以查看到自己的登录密码。

11、管理订单位置没有未发货是什么原因?
A:使用亚马逊配送,自发货,所以不会出现未发货订单。

12、没有退货怎么办。
A:可以使用买家账号,即在管理库存位置,点击自己的产品,对自己的产品进行购买,购买完成之后,返回卖家中心的【管理订单】对该订单发货,随后再返回买家,确认收货,之后就会出现退货按钮。

13SAFE-T索赔怎么申请。
A:当买家退货之后,返回【管理订单】,在其中正在退货的订单下复制该订单号,然后同意退货,之后,再点击SAFE-T索赔,输入订单号进行搜索,即可以进行SAFE-T索赔操作。

14、上传入库计划文件。
A:选择文件下载下来之后,进行填写,然后上传,点击货件处理进度进行查看。

15、存款方式更换。
A:银行识别代码必须为9位数字;银行账号必须为10位数字。

比赛过程中,如遇不明白的问题,可以随时向工程师致电求助。

竞争性群体决策考评体系规则说明:

一、总体规则
1、认真、公正、客观是保证获得最理想成绩的根本原则。
2、精细化经营策略优于粗放式经营策略。
3、请谨慎对成本费用收益进行计算,它们是曝光率的决定因素。
4、请认真做好商品优化与店铺装修,它们是转化率的决定因素。
5、可适当将商品价格与现实商品价格脱钩,商品优化重于价格因素。

二、买家规则:
1、买家初始资金有限,请谨慎使用资金和决定自己的购买决策。
2、商城首页共有十个推广栏目,每个推广栏目的分值分别独立统计。
3、在同一个推广栏目中,买家购买商品可获得最多三个订单的购买分值,三个分值依次降低。
4、在同一个推广栏目中,买家对同一位卖家下多个订单,只获得一次分值。
5、在同一个推广栏目中,买家购买到热门商品将额外获得高额分值,热门商品由本批所有买家的总购买量排名决定。请尽量选择优化程度最高的商品。
6、买家在卖家店铺点击红心并获得相应分值,每位买家最多可收藏2个店铺。
7、买家收藏到热门店铺将额外获得高额分值,热门店铺由本批所有买家的总收藏量排名决定,请尽量选择装修精美的店铺。

三、卖家规则:
1、每款商品只能在一个推广栏目中做活动。
2、做任何一个推广活动都将倒扣一定分值,请谨慎决定推广商品和推广活动种类。
3、同一个推广栏目中,推广窗口是有限的,曝光率由商品成本、商品价格、推广费用、推广已持续时间等因素共同决定。提醒:如曝光率过低,商品有可能完全无机会在栏目中展示。
4、同一个推广栏目中,卖家每获得一个订单都将获得相应分值,且上不封顶。请尽量重点优化自己的商品。
5、同一个推广栏目中,卖家获得同一位买家的多个订单,只获得一次分值。
6、卖家店铺被收藏将获得相应分值,且上不封顶。
7、卖家获得自己或机器人的订单不得分,卖家收藏自己的店铺不得分。

四、违规规则:
1、实训结束前30分钟以上的未处理订单/咨询/投诉/邮件,每个扣1分。
2、实训结束前30分钟以内的未处理订单/咨询/投诉/邮件,不扣分。
3、上传新商品包含汉字的扣1分。
4、其他违规行为由平台规则决定。

五、经营规则:
1、卖家最终资金决定经营排名,每位学员根据在本批人员中的经营排名获得相应的分值。
2、卖家最终资金由卖家初始资金、销售收入、已出售商品成本、推广及其他费用、物流费用、库存商品的五折成本变现价值等共同计算得出。提醒:请关注囤货量、避免商品数量不足或商品库存太多导致经营不利。

 
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