8月25日消息，亚马逊健康服务高级副总裁Neil Lindsay周三在公司电子邮件中宣布，亚马逊将在2022年12月31日之后关闭远程医疗服务Amazon Care。        他在备忘录中写道，尽管这项服务即将结束，但亚马逊通过推出Amazon Care更深入地了解了“为企业和个人客户提供有意义的医疗保健解决方案的长期需求”。“对于大型企业客户来说，它（Amazon Care）还不够完整，而且不会长期有效。”         据了解，Amazon Care于2019年推出，当时它只是一个试点项目，面向西雅图总部及附近的亚马逊员工。Care提供虚拟紧急护理服务、免费远程医疗服务、收费护士上门检查及疫苗接种服务。今年2月，亚马逊宣布开始向全美亚马逊员工及其它公司的员工提供远程医疗服务。        亚马逊当时表示，通过亚马逊护理应用程序进行的面对面护理已经在波士顿、达拉斯、洛杉矶、西雅图和华盛顿特区等主要城市推出。同时，亚马逊将于今年晚些时候在包括纽约市、旧金山、迈阿密和芝加哥在内的20个城市推出Amazon Care。        亚马逊称，将借新冠肺炎疫情带来的居家医疗服务需求激增拓展Amazon Care。同时，亚马逊希望Amazon Care集虚拟医疗、面对面医疗于一体的方法，能吸引更多雇主。          在医疗业务方面，上个月，亚马逊花费39亿美元收购医疗保健提供商One Medical。亚马逊声明中指出，One Medical是一家“以人为本、以技术为动力”的全国性初级保健机构，其使命是通过将现场、数字和虚拟保健服务结合，使人们在工作、购物和生活场所均能以更负担得起、更易得的方式享受到优质保健服务。          近日，媒体报道称亚马逊有意竞购家庭健康服务提供商Signify Health。知情人士称，Signify Health将通过拍卖出售公司，该公司的估值可能超过80亿美元。最终竞标预计将于9月6日进行，但如果任何一方在出售过程中先发制人，交易可能会更早达成。        与此同时，医保巨头联合健康集团（UnitedHealth）、CVS Health与Option Care Health也正在竞购Signify Health这家公司。        报道称，此次如果亚马逊与该公司达成交易，将标志着亚马逊进军医疗保

       8月17日消息，近期，eBay获悉部分义乌卖家由于疫情影响无法正常开展业务运营，包括正常发货。现eBay决定对部分已经产生，但由于物流受阻、库存不足或人手受限等原因，而无法正常发货的交易进行政策保护。        对于自义乌发货并且付款时间为北京时间8月3日（含）至8月31日（含）的交易（“疫情影响期”），若卖家在北京时间8月31日23点59分59秒之前提交取消订单申请且交易取消原因选择为缺货（Stockout），则eBay平台将统一予以保护，相关交易所产生的缺货（Stockout）记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。        eBay建议卖家务必于北京时间周三（8月31日）前取消无法正常发货的交易（Cancel Transaction）。本次保护预计会于8月16日起的一周之内生效，在此期间Seller Standard会受到短暂影响，请卖家不用担心，Seller Standard会在保护完成后及时更新。          举个例子，某笔义乌发货的直邮交易订单产生于8月10日即疫情影响期，由于物流受阻、库存不足或人手受限等原因无法按时发货。如果卖家在8月31日23点59分59秒之前在订单页面选择取消订单且理由为缺货（Stockout），那么这笔交易所产生的缺货（Stockout）记录以及缺货相关的中差评记录将会被移除。该保护适用于eBay各站点卖家评级及各项政策考核。        另外，eBay强调，卖家需谨慎评估店铺当前的运营能力、库存、补货以及物流处理能力。若确无法正常发货，则卖家应尽快取消订单，并采取开启店铺休假模式的方式来避免后续不必要的运营风险与损失。        对于依然选择正常销售或发货的物品，卖家应尽力确保物流时效，及时与买家沟通并反馈商品物流情况的最新进展，使买家对于收货时间建立合理预期。          值得一提的是，近日，速卖通也发布了多项措施，，帮助义乌当地跨境商家尽可能保障发货，减少损失。        具体措施如下：对于已备货至义乌优选仓的商家：义乌优选仓可保障正常发货，义乌优选仓位于金华市内靠近义乌行政区边缘的位置，不在本次静默区，目前出入库均正常，包裹将改送至杭州分拨中心，对于订单整体时效影响不大；        对于原本使用义乌跨境分拨中心的商家：如仓库不在静默区，可改发至杭州分拨中心；商家可在包裹

       8月15日消息，近日，亚马逊欧洲站发布公告称，已为卖家推出了新退货设置页面，卖家可以使用新页面来管理所销售的所有店铺的退货设置。        据介绍，卖家可以在卖家中心的单一位置设置和查看退货设置、退货地址、退货说明、无退货解决规则和各店铺的退货方案设置。卖家不再需要分别浏览每个店铺的退货设置，从而简化了流程并减少了国际销售的手动工作。        同时，卖家无需执行任何操作，因为卖家之前选择的设置将保持不变并在其退货设置页面上可见。          近期，亚马逊欧洲站还宣布，推出退货提供商（RP）计划，帮助国际卖家管理来自欧盟买家的Fulfilled by Merchant退货。        据了解，如果卖家在英国、德国、法国、西班牙、意大利或荷兰没有国内退货地址，退货提供商计划可以将卖家与退货服务提供商联系起来以管理退货。        这些服务提供商已与亚马逊达成合作，并提供广泛的退货相关服务。卖家可以在卖家中心查看具体的服务和价格，卖家可以直接联系这些服务商并达成合作。          加入此计划可简化整个国际退货流程，帮助卖家降低跨境运输成本、提高回收率，并减少与买家的联系提高买家满意度，保障买家退货体验。        加入该计划后，卖家将使用提供商的国内仓库地址，然后他们将合并退货并将退货包裹寄回给卖家或提供价值回收服务，例如转售、维修和清算等。英国买家还将收到预付费退货标签，上面有退货提供商仓库的国内运输地址。        退货提供商计划将于2022年8月29日向部分国际卖家推出，并将在2022年9月之前向所有卖家推出。   ———————————————— 原文作者：李伊 转自链接：https://www.dsb.cn/194472.html 版权声明：著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请保留以上作者信息和原文链接。

       8月11日消息，近日，eBay澳大利亚站发布公告称，将为珠宝类别引入新的属性——“金属纯度”。        eBay方面表示，此举是根据买家在eBay上搜索趋势而推出的，越多越多的买家在购买此类产品时，会关注其纯度。通过添加新属性，卖家将更好地与买家建立联系。        在珠宝类别下销售的卖家，必须在8月23日之前更新原有的listing详细信息，并且在新的listin中添加包括“金属纯度”在内的所有必填选项。如果listing缺少必填选项，卖家将在卖家中心的“任务”下收到提醒。           具体更新步骤如下：点击 “添加即将需要的物品说明 “任务；选择要编辑的listing；点击“添加物品细节”，打开listing创建工具；在“必填”部分更新listing信息；在“推荐”部分下查找“即将需要”的选项，以便在“物品说明”变为“必需”之前更新listing。        值得一提的是，近日，eBay澳大利亚站还宣布，禁止卖家在eBay上销售输出功率超过1毫瓦（mW）的激光笔。原因是高功率的激光笔可能会导致严重的事故和伤害。        据了解，2008年，在澳大利亚悉尼上空飞行的多架飞机遭到了高功率激光笔的攻击，肇事者试图用激光笔让飞机上的飞行员失去视觉。在澳大利亚，许多飞机事故和车辆事故是由于飞行员或驾驶员遭到高功率激光笔的攻击。          对此，澳大利亚政府迅速禁止了任何功率超过1毫瓦（mW）的激光笔。        与此同时，澳大利亚辐射防护与核安全局（ARPANSA）提醒卖家，在出售之前，正确地对激光笔进行标记和分类。对于进口激光笔的卖家，应该仔细查看产品标签，并将海关文件或违规的产品提交给澳大利亚边境部队（ABF）。        ARPANSA还提醒澳大利亚买家，若一个激光笔被标记为输出功率为1mW，但包装或产品细节显示它的功率足以射向30米以外的物体，那么它的功率就比标签上说的要大，若买家收到这样的物品，要及时向ARPANSA或ABF报告。   ———————————————— 原文作者：李伊 转自链接：https://www.dsb.cn/194261.html 版权声明：著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请保留以上作者信息和原文链接。

       8月9日消息，近日，亚马逊美国站和欧洲站发布公告称，在亚马逊品牌注册处注册为品牌所有者的卖家现在有资格在延长的促销期内免费获得高级A+内容。        据悉，高级A+内容在产品详细信息页面的产品描述部分提供了新的和更大的模块类型，例如视频、图像轮播和交互式热点。高级A+内容有利于将销售额提高20%。          在促销期间，卖家可以使用A+内容管理器为所有已注册的ASIN发布高级A+内容。如果卖家在ASIN目录中发布了A+品牌故事，并且在过去12个月内至少有15个A+内容项目获得批准，那么就有资格获得高级A+内容。        需要注意，高级A+的访问权限将在每个月底授予。如果卖家的产品符合条件，则将在A+内容管理器中看到一个横幅以供访问。如果亚马逊宣布对高级A+内容收费，卖家将收到是否选择的通知。          值得一提的是，日前，亚马逊美国站发布公告称，Amazon Products for Tomorrow Awards（明日产品奖）现已开放申请，参赛截止时间为8月18日。这项新举措将支持销售具有可持续性和创新性产品的卖家。         此次比赛获胜的五家小卖家将瓜分2万美元的奖金，还会获得营销和促销的机会。除此以外，获胜的小卖家还可以获得可持续发展认证指导，以及今年秋季在多家亚马逊商店中为其获奖产品提供产品展示的机会。          如需获得参赛资格，卖家的商品必须在设计上具有创新性和可持续性，并能满足买家的购买需求。        此次比赛的参赛者必须是在美国开展销售业务的卖家。同时，参赛者在参赛时必须年满18岁；提交的产品可以是亚马逊的新产品，或者已在亚马逊的在线商店上市 4 年以下；该计划针对小型企业，即年销售额低于500万美元的企业。 ———————————————— 原文作者：李伊 转自链接：https://www.dsb.cn/194083.html 版权声明：著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请保留以上作者信息和原文链接。

       8月9日消息，日前，亚马逊美国站发布公告称，Amazon Products for Tomorrow Awards（明日产品奖）现已开放申请，参赛截止时间为8月18日。这项新举措将支持销售具有可持续性和创新性产品的卖家。        此次比赛获胜的五家小卖家将瓜分2万美元的奖金，还会获得营销和促销的机会。除此以外，获胜的小卖家还可以获得可持续发展认证指导，以及今年秋季在多家亚马逊商店中为其获奖产品提供产品展示的机会。          如需获得参赛资格，卖家的商品必须在设计上具有创新性和可持续性，并能满足买家的购买需求。同时，此次比赛的参赛者必须是在美国开展销售业务的卖家。        同时，参赛者在参赛时必须年满18岁；提交的产品可以是亚马逊的新产品，或者已在亚马逊的在线商店上市 4 年以下；该计划针对小型企业，即年销售额低于500万美元的企业。          值得一提的是，近日，亚马逊美国站发布卖家自配送退货的退货授权计划变更公告。        公告称，从2022年8月31日起亚马逊将自动批准美国买家的退货请求，并为买家提供属于以下类别商品的预付费退货运输标签：商业、工业和科学用品类别中的专业医疗用品、专业牙科用品，以及性健康产品。        而对于以下产品类别仍将继续手动授权退货请求：手工制作产品、亚马逊定制产品、认证二手手表、非实物物品（例如保修、数字软件或数字优惠券）、法律规定不可退货的物品和危险品。   ———————————————— 原文作者：李伊 转自链接：https://www.dsb.cn/194050.html 版权声明：著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请保留以上作者信息和原文链接。

       8月8日消息，近日，亚马逊欧洲站发布公告称，将从今年10月1日起将调整增值税服务费用。        具体来说，特定国家/地区的新的增值税注册和增值税申报服务费用将使卖家能够灵活地选择国家/地区的数量，并简化增值税申报流程。        如果卖家在五个或以上国家/地区通过亚马逊增值税服务申报，亚马逊将分别为五个、六个、七个国家/地区的增值税申报服务费提供5%、20%、30%的折扣。          如果卖家已经使用增值税申报服务，当前的年费率将更新为新费用，并且从10月开始，卖家将按月支付新的申报费。        据悉，亚马逊增值税服务是一种增值税合规解决方案，能让卖家通过最多七个国家/地区（英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰和捷克共和国），可以帮助卖家更轻松省时地处理增值税相关问题，让卖家有更多时间在欧盟和英国扩展业务。        值得一提的是，7月底，亚马逊欧洲站发布公告称，卖家现在可以在亚马逊增值税服务上以自助方式管理追溯增值税申报。        公告显示，在卖家平台中，卖家可以查看订阅的所有国家/地区的增值税义务开始日期，并记录符合相关税务要求所需的任何追溯增值税申报。卖家可以在增值税申报仪表板，了解有关追溯申报和过去的增值税义务的更多信息。          如果卖家平台中无法提交过去的增值税义务页面，卖家可以联系客服寻求帮助。        值得一提的是，此前，亚马逊欧洲站还更新了欧洲增值税计算服务方法计划政策，新政策已于2022年7月25日起生效。        目前，亚马逊正在扩大对意大利税务机关的SDI报告，以包括来自意大利的B2B和B2C商品跨境销售。这些更改将适用于使用本计划政策涵盖的服务的所有卖家，包括拥有有效的意大利增值税注册号并实际居住在意大利的卖家。        卖家在生效日期后继续使用销售服务即表示卖家接受这些更改。     ———————————————— 原文作者：李伊 转自链接：https://www.dsb.cn/193921.html 版权声明：著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请保留以上作者信息和原文链接。

       8月3日消息，近日，亚马逊云科技宣布完全托管的广域网（WAN）服务Amazon Cloud WAN正式可用。        该服务管理在AWS资源和本地环境之间运行的流量，通过连接企业本地数据中心、托管主机设施、分支机构和云资源来简化企业全球网络运维。        据介绍，企业通过Amazon Cloud WAN的中央控制面板，可以定义网络配置、查看其全球网络状况，并实现日常配置和安全任务的自动化。借助Amazon Cloud WAN，企业可以接入亚马逊云科技全球网络，打造统一的网络，提升其网络健康、性能和安全性。          具体来说，客户只需在中央控制面板点击几下，就可以将企业本地数据中心、托管主机设施、分支机构和亚马逊云科技区域连接成统一的全球网络，无需对使用不同技术的单独网络进行配置和管理。        通过中央控制面板，网络团队可以统一查看其全球网络状况，部署策略，并实现配置和安全任务的自动化。        Amazon Cloud WAN与领先的SD-WAN、网络设备提供商和独立软件供应商（包括Aruba、Aviatrix、Checkpoint、Cisco Meraki、Cisco Systems、Prosimo和VMware）集成，让客户更容易将其本地的SD-WAN设备与亚马逊云科技连接。          据了解，Cloud WAN已在以下 AWS 区域推出：美国东部（俄亥俄州）、美国东部（弗吉尼亚州北部）、美国西部（北加利福尼亚）、美国西部（俄勒冈州）、非洲（开普敦）、亚太地区（孟买）、亚太地区（新加坡）、亚太地区（悉尼）、亚太地区（东京)、加拿大（中部）、欧洲地区（法兰克福）、欧洲地区（爱尔兰）、欧洲地区（伦敦）、欧洲地区（米兰）、欧洲地区（巴黎）、欧洲地区（斯德哥尔摩）和中东（巴林）。          与此同时，亚马逊云科技还推出了Amazon Redshift无服务器版。        借助于Amazon Redshift无服务器版，所有用户（包括数据分析师、开发人员和数据科学家等）现在都可以使用Amazon Redshift在几秒钟内从数据获取见解。Amazon Redshift无服务器版会自动预置与智能扩展数据仓库容量。        Amazon Redshift无服务器版现已在以下AWS区域正式推出：美国

       7月22日消息，亚马逊全球开店数据显示，目前，亚马逊的全球站点上有近200万卖家。很多顾客在亚马逊商城购买的商品来自第三方卖家，他们中绝大多数都是中小企业。近日，亚马逊推出面向卖家的最新工具——全面升级的“账户状况评级（Account Health Rating）”功能。          据介绍，账户状况评级功能可以帮助卖家更好地遵守亚马逊的政策、保障账户健康。该功能将于8月率先在亚马逊美国和加拿大的站点上线，并将于2023年在全球站点推广。全新升级的“账户状况评级”通过简单、易懂的卖家账户数值显示，帮助卖家全面地了解自己的账户状况，根据数值界定的“健康”、“存在风险”或“不健康”三种状态呈现卖家目前的账户状况。     （图源亚马逊官网，下同）        亚马逊表示，全新的“账户状况评级”也是基于其收到的来自卖家的核心反馈做出的改进。        首先，卖家表示，相比一系列可能会导致账户暂停的违规行为，卖家更期待了解其整体账户的状况。新的账户状况评级正是这样一项全面展示账户健康状态的工具，也将是亚马逊对累积的违规行为采取账户暂停措施的决定性因素。        其次，如果有明显的违规行为影响到卖家的账户状况评级，卖家可以清楚地看到每项违规行为的严重程度，以确保卖家可以优先解决比较严重的违规行为。        第三，亚马逊了解到卖家希望从亚马逊获得更多帮助，以更好了解并遵守亚马逊商城的政策。现在，亚马逊的账户状况支持团队可以通过电话或者邮件的方式帮助卖家。          亚马逊称，期待能够帮助卖家更好地了解他们的账户健康状况、优先处理潜在问题，保障账户的健康运营。这样卖家可以把更多的精力专注于产品的研发以及业务的拓展。“账户状况评级”也是其努力提升卖家体验的新功能之一，期待未来和大家分享更多关于提升卖家体验的进展。 ———————————————— 原文作者：林月 转自链接：https://www.dsb.cn/192391.html 版权声明：著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请保留以上作者信息和原文链接。